Puzle mundo subterráneo
19,90 €
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Envío y entrega
Envío GRATIS a partir de 50€. Por debajo, gastos según destino.
Plazos estimados desde que sale el pedido de nuestras instalaciones:
- Península: 24-48h laborables.
- Islas Baleares: 3-5 días laborables.
Los pedidos hechos antes de las 14:00h de lunes a viernes se preparan ese mismo día.
También puedes recoger gratis en nuestra tienda de Torrejón de Ardoz cuando te avisemos de que está listo.
Devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la recepción para devolver el producto sin justificación.
El producto debe llegar sin usar, en su embalaje original y con todos los accesorios.
Los gastos de devolución corren a tu cargo, salvo que el producto haya llegado dañado o con defecto. En ese caso lo pagamos nosotras.
Te reembolsamos en máximo 14 días desde que recibimos el producto de vuelta.
Consulta los detalles en nuestra Política de Devoluciones.
Pago 100% seguro
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta (Visa, Mastercard…) a través de la pasarela segura de Redsys con protección 3D Secure.
- Bizum: pago directo desde la app de tu banco.
Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta. Toda la operación se procesa en el entorno seguro de la pasarela de pago.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la dirección de envío después del pedido?
Si aún no hemos enviado el paquete, sí. Escríbenos cuanto antes por WhatsApp al 614 16 18 47 o a hola@doscaracolas.com.
¿Hacéis envoltorios para regalo?
Sí. Cuando hagas el pedido, indícanos en el campo de notas que es para regalo y te lo envolvemos con cariño sin coste extra.
¿Puedo recoger en tienda?
Sí, en Av. Virgen de Loreto 14, Local 2, Torrejón de Ardoz. Selecciona "Recogida en tienda" al hacer el pedido. Te avisaremos cuando esté listo.
¿Y si tengo dudas antes de comprar?
Escríbenos por WhatsApp al 614 16 18 47 y te respondemos en horario de tienda. Sin compromiso.
Por qué Dos Caracolas
Detrás de Dos Caracolas hay dos personas, Sara y Nuria, eligiendo cada juguete, cada cuento y cada bolso con mucho mimo.
Apostamos por productos bonitos, duraderos y sostenibles, evitando colores fluorescentes y materiales sospechosos. Queremos que lo que llegue a casa sea para acompañar de verdad, no para acabar olvidado en un cajón.
Si necesitas que te ayudemos a elegir, escríbenos. Nos encanta recomendar.
